FAQ – Questions fréquentes

Les pistolets à eau sont-ils sûrs pour les enfants ?

Oui. Nos pistolets sont conçus en plastique résistant sans danger. Nous indiquons l'âge conseillé sur chaque fiche produit.

À partir de quel âge ?

La plupart de nos modèles conviennent dès 4 à 6 ans. Les modèles électriques puissants sont recommandés pour les enfants plus grands, les ados et les adultes.

Comment fonctionnent les modèles électriques ?

Ils projettent l'eau automatiquement d'une simple pression sur la gâchette, sans pomper. Certains se rechargent en plongeant l'embout dans l'eau.

Les pistolets électriques sont-ils rechargeables ?

Oui, nos modèles électriques sont rechargeables via câble USB (inclus selon les modèles).

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 2 à 4 jours en France, 3 à 5 jours en Belgique et au Luxembourg, et 4 à 7 jours en Suisse. Voir la page Politique de livraison.

Le paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée et chiffrée.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis. Voir la page Politique de retour et remboursement.

Comment vous contacter ?

Écrivez-nous à francisgrvl17@gmail.com, nous répondons rapidement.